ご利用ガイド

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ご注文方法について

DIYタイルではインターネットからのご注文を24時間受け付けております。

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商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。


送料について

地域によって送料が異なりますので、下記料金表をご確認ください。

北海道900 円
東北、関東 、甲信越
北陸、近畿、中国、四国
700 円
九州900 円
沖縄、離島1,200 円

10,000円以上お買い上げの方は送料無料とさせていただいております。


商品の発送、お届け日のご指定について

DIYタイルの配送期間は、最短翌日~5日後程度となります。

発送日につきましては、ご注文後、当店より配信するご注文承諾通知メールでご確認いただけます。
(ご注文承諾メールはご注文から翌営業日以内には送信いたします。)
※海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

お届け日のご指定は、ご注文日より5日後から14日後以内までのご指定でお願い致します。

それ以降のご指定につきましてはお受け致しかねます。
ご指定日のないご注文は最短の出荷日にて手配致します。


お支払いについて

クレジットカードがご利用いただけます。

JCB、VISA、Masterなどをはじめ、国内主要各社のカードがご利用いただけます。

クレジットカード決済時の手数料は無料です。
SSL暗号化技術によってお客様の個人情報を第三者が傍受・解読することはありません。
SSLは情報を暗号化するセキュリティ技術で、通信時のデータの盗聴・盗難および改ざんなどを防ぎます。

※カード決済でのご購入の場合は、明細書を発行いたしておりません。 ご購入履歴につきましては、ログイン後「「MYページ」」の購入履歴一覧よりご確認いただけます。



コンビニ決済(手数料280円)がご利用いただけます。 

全国各地約32,000箇所に展開しているコンビニエンスストア店頭で、24時間いつでもお支払いいただけます。(手数料280円を合わせてご負担願います)

お買い物ページより発行される支払い番号を利用し、コンビニエンスストア店頭にて支払いを行ないます。
※セブン-イレブン以外のコンビニでは、支払い番号をコンビニエンスストア店頭端末機に登録し、発行される用紙を提示して支払いを行ないます。

  • コンビニ決済

銀行振込み(先払い)がご利用いただけます。

振込先の口座番号
三菱東京UFJ銀行 多治見支店 当座預金 口座番号 630154 藤垣窯業株式会社

銀行振込み期限は、注文確認後1週間以内とさせていただきます。
1週間後メールでの連絡の後も、ご返答お振込がない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
※お振込みを確認後に商品を発送いたします。なお、振込手数料はお客様負担となります。
納品書はご依頼者様へお送りいたします。振込み者名が異なる場合お知らせください。


代金引換がご利用いただけます。

配送業者 ヤマト運輸
代金引換の場合は、下記購入金額によって手数料が発生します。

3万円未満 324円
10万円未満540円
20万円未満864円
30万円まで972円

 ※上記金額は税込です。

商品お届けと引き換えに代金(現金)をいただく方法です。
ご自宅へのお届けがない場合は先振込とさせて頂きます。
商品代金をヤマト運輸のドライバーにお支払いの上、商品をお受け取りください。


返品・交換について

お客様ご都合の場合

商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。

ご注文の商品と違う、数量違い、破損など不良品の場合

商品到着後すぐにご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。
代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社側が負担いたします。
※上記の場合は、お受け取り後すぐにお電話(0572-29-2000)にご連絡下さい。

※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。) TEL: 0572-29-2000 E-mail:info@diy-tile.com